- Információ „első kézből” (angolul
ez a mondás is lóhoz köthető, hiszen szó szerint így hangzik: „egyenesen a ló szájától kiindulva”-
straight from the horses’s mouth). Ha a lovat a földről vezetjük, akkor nemcsak
szó szerinti értelemben van a szár másik vége a ló fején lévő kötőfékhez
rögzítve, de átvitt értelemben is közvetlenül a viselkedés forrásával, a fejjel
van dolgunk: úgy kell közöljük a ló felé az elvárásainkat, hogy eközben viselkedésünkkel,
testbeszédünkkel meggyőzhessük arról, neki is kedvező lesz, ha együttműködik
velünk. Ezáltal élőben gyakorolhatjuk az egyértelmű, világos, manipuláció- és
erőszakmentes kommunikációt. Ha mindez sikerül, akkor a vezetés könnyed és
hatékony lesz, a segítségek akadálytalanul áramlanak ló és vezetője között
éppúgy, ahogyan optimális esetben cégen belül is mindenki meggyőződéssel teszi
a feladatát.
Mennyire
látja gördülékenynek a vállalaton belüli információ-áramlást? Milyen kihatása
lehet a cég helyzetére annak, ha a munkatársak nem ismerik pontosan az
elvárásokat és nem ezek szerint végzik napi feladataikat?
- „Jó
lóra tenni” – avagy a döntéshelyzetek: ha lóval dolgozunk, folyamatosan és gyorsan kell döntéseket hoznunk. Például ha egy akadály elkerülésekor
bizonytalankodunk, hogy melyik irányt is válasszuk, az egyértelmű felhívás a ló
számára, hogy ő maga oldja meg a feladatot a saját belátása szerint. Ha mi nem
döntünk, akkor ő fog. A dologban az jelenti az igazi szépséget és kihívást,
hogy a ló reakcióideje sokkal jobb az emberénél, így valóban gyorsan kell
gondolkodnunk, időnként akár az érzéseinkre hagyatkozva, teljes agyféltekés
„üzemmódban”. Ebből az akció-reakció-döntéshozatal sorozatból végül egy
szellemi sakkjátékhoz hasonló együttműködés, döntéssorozat születik, ami sok
tanulsággal és sikerélménnyel szolgál. A bekezdés alcímére utalva pedig
mindebből a ló személyiségét sem hagyhatjuk ki: úgyanúgy, mint az embereknél,
azt is bele kell kalkulálnunk a döntéshozatalba, milyen a másik fél vérmérséklete,
temperamentuma, aznapi hangulata.
Milyen módszereket
használnak vezetőik döntési képességének támogatására, gyakorlására? Mennyire
fontos az Önök cége esetében a döntések gyors meghozatala?
- „A lónak négy lába van, mégis
megbotlik”: odafigyelés, felelősségvállalás, egymás erősségeire való építkezés
Senki sem képes abszolút
hibátlanul dolgozni. Éppen ezért fontos, hogy ismerjük egymás erősségeit és
ezekre alapozva együtt hozzuk ki egymásból a legjobb teljesítményt. Lovas
coachingban – mint bármely más coaching folyamatban – nincs ítélkezés, ezért
hibázni sem lehet. A coaching keretek adják meg azt a nyugodt légkört, ami az
alapja lehet a bizalomra és egymásért való felelősségvállalásra épülő
gyakorlatoknak. Az új működésmód, a kollégákkal együtt átélt sikerélmény hatása
a későbbiekben is megmarad és az irodai munkában is érezhető lesz.
Mennyire érzi jelen az
Önök vállalati kultúrájában az egymásért való felelősségvállalást? Milyen
potenciált jelenthet az egymás erősségeire való építkezés?
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése
Megjegyzés: Megjegyzéseket csak a blog tagjai írhatnak a blogba.